- Question.
- Questetra のサービス稼働率は?
- Answer.
- 毎月 SaaS サービス稼働率(平均)の実績値を公開しております。
詳細は、「セキュリティおよびプライバシーについて」ページの『サービス稼働率』の項目を参照下さい。
(サービス稼働率の算出方法について)
- 計画停止・無料版障害は含みません。
- 「サービス稼働率(平均)」は、「(総時間-全テナント平均障害時間)/総時間」で算出されたものです。
サービス稼働状況/稼働率を確認する
上記の全契約者の平均値とは別に、有償エディション(Basic / Advanced / Professional )では、ご契約のワークフロー基盤のサービス稼働状況を、専用ページで個別に確認することができます。
サイドメニュー[システム稼働状況]からご確認ください(要システム管理権限)。
- 障害発生時にも、システム稼働状況を確認いただけます。
- ただし、障害発生時は、Questetra の画面からリンクをクリックすることができません。[システム稼働状況]表示ページは、ブックマークなどへの登録をお願いします。
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