自動メールの本文に「詳細ページへのリンク」を設定できますか？

Question.

自動メールの本文に「詳細ページへのリンク」を設定できますか？

Answer.

挿込変数を使うことで、当該案件の［詳細］ページURLを書くことが可能です

自動メールが送信されるイベント［メッセージ送信中間イベント（メール）］は、ワークフロー・アプリの設計時に多用されるモデリング要素です。たとえば、受注確定と同時に「受注情報の一部が挿し込まれたメール」を部門内に配信したい場合などに配置します。

この際、［メッセージ送信中間イベント（メール）］のメール本文設定画面において、

${var[applicationRoot]}OR/ProcessInstance/view?processInstanceId=#{processInstanceId} (〜Ver. 15.0)
${var[applicationRoot]}OR/ProcessInstance/#{processInstanceId}/view (Ver. 15.1〜)

という「挿込コマンドを含むURL」を設定しておけば、案件が到達する度に、

https://example.questetra.net/OR/ProcessInstance/view?processInstanceId=123
https://example.questetra.net/OR/ProcessInstance/123/view

といったURLに展開されます。

また、スマホ向け画面の場合は、

${var[applicationRoot]}SP/OR/ProcessInstance/view?processInstanceId=#{processInstanceId}
${var[applicationRoot]}SP/OR/ProcessInstance/#{processInstanceId}/view

を設定します。

メールの受信者は「案件の詳細ページ」（プロセス詳細）にワンクリックでアクセスできるようになります。

参考） M224: 業務データを挿し込んだメール文が、自動的にメール送信されるように設定する